Система многоканальной записи "SpRecord ISDN E1-S"

В каких случаях будет полезна система многоканальной записи SpRecord ISDN E1-S?

• Регистрация переговоров диспетчерских служб.
• Повышение трудовой дисциплины.
• Снижение затрат на междугородные разговоры.
• Ведение базы телефонных заказов.
• Разрешение конфликтов с клиентами.
• Запись важных телефонных звонков и конференций.
• Повышение уровня безопасности, предупреждение различных преступных деяний.
• Сокращение каналов утечки коммерческой информации.
• Альтернатива устаревшим комплексам с магнитоленточными носителями при использовании в диспетчерских службах, call-центрах и других случаях записи телефонных переговоров.

Фирменная программа позволяет просматривать подробную информацию обо всех звонках

Внимание! Система SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров. В процессе работы подается на выбор тональный либо голосовой сигнал, предупреждающий о записи разговора.

Система имеет гибкие настройки для активации различных функций

Как работает система записи телефонных звонков SpRecord ISDN E1-S?

Адаптер имеет два разъема RJ45 для подключения к двум АТС в разрыв линии и два USB-разъема для подключения к компьютеру. Запись и регистрация телефонных звонков производится на жесткий диск компьютера, к которому подключен адаптер.

Схематичный принцип работы системы

Преимущества системы записи SpRecord ISDN E1-S

• Определитель номера.
• Цифровое сжатие mp3, gsm и др.
• Работа по сети с разграничением прав пользователей.
• Оповещение о событиях по SMS и E-mail.
• Справочник абонентов, городов, стран и мобильных операторов.
• Ускоренное/замедленное воспроизведение записей без изменения тембра голоса.
• Интеграция с офисными АТС через SMDR-протокол.
• Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server.
• Интеграция системы с любым ПО (через SDK).

Настройки оповещения

Последовательное подключение не ухудшает качество телефонной связи

С использованием комплекса многоканальной регистрации Вы будете слышать собеседника на другом конце провода так же хорошо, как и без использования "SpyRecord". Это достигается благодаря использованному в адаптере последовательному подключения к телефонным линиям через два порта первичного интерфейса ISDN PRI, соответствующих спецификациям ITU-T I.431 и G.703. Подключение к сетям связи реализовано на двух разъемах стандарта RJ45, а для связи с компьютером у адаптера имеется два порта USB 2.0.

Доступ к системе можно защитить паролем

Полное соответствие нормативам

Система успешно прошла официальные испытания в органах по техническому регулированию и метрологии и была признана соответствующей действующим нормам безопасности и техническим требованиям, предъявляемым к оборудованию, предназначенному для использования в российских, белорусских сетях электросвязи и соответствует требованиям Таможенного союза.

Высокое качество записи подтверждено исследованиями экспертов МВД

Проведением испытаний занимались специалисты Экспертно-криминалистического Центра МВД РФ. Они подтвердили, что сделанная системой SpyRecord запись фонограммы речи может использоваться для определения личности по голосу (идентификационных исследований). В ходе исследования было выявлено, что при идентификации голоса по классу "свой-свой" оптимального показателя можно добиться при применении режимов работы: "Сжатие отключено", "АРУЗ отключено". Использование иных режимов уменьшает вероятность точного анализа менее чем на 3%.

Скачать инструкцию на русском языке [.pdf, 3,3 Мб]